 
引领时代的最佳CEO
现代汽车会长郑梦九凭借卓越的领导能力和强有力的执行能力,于去年入围由美国著名的《商业周刊》评选的汽车领域“2004年最佳CEO”,为世界所瞩目。根据《商业周刊》的评语,郑梦九会长入围“2004年最佳CEO”的最主要的理由是,现代汽车的索纳塔在由美国J.D.Power公司进行的新车品质指数评价中,力压丰田、奔驰、宝马等以品质著称的著名品牌跻身第一名等,通过对品质的改善,拓展全球的经营,使得现代汽车的销售业绩较前年获得了大幅度的增长。
郑梦九自1999年就任现代汽车会长以后,总结汽车服务领域的经验教训,努力实践“品质至上”的经营理念,把现代汽车发展成为世界一流企业。特别是,在韩国国内市场连续不景气,内销逐渐降低的情况下,郑梦九会长凭借其卓越的经营能力和领导能力,大力开拓海外市场大幅度地扩大了出口,从而在美国等世界市场取得了令人瞩目的销售增长。
继美国《商业周刊》后,郑梦九会长又入围在香港发行的金融杂志《亚洲货币》于日前评选的“韩国最佳CEO”,再一次证明了郑梦九会长是去年韩国最佳CEO。同时郑梦九会长作为领导韩国汽车产业的带头人,不仅为提高现代汽车的企业形象做出了贡献,还为提高韩国汽车产业的地位发挥了积极的作用。

现代汽车很久以前就认识到新兴市场(BRICs)将在今后主导世界汽车市场的发展趋势,从上个世纪90年代后期便开始加快了进入BRICs市场的步伐,奠定发展基础的同时,按照积极进攻美国、欧洲、中国等世界主要市场的战略,大力开拓海外大本营,推进彻底的本土化战略,为使现代汽车跻身全球最佳企业打造了坚实的基础。在阔步迈向世界三大汽车市场的中国市场,现代汽车的合资法人北京现代汽车公司同样获得了令人刮目相看的成果,正以最快的速度向前驰骋。
去年,北京现代汽车公司在中国轿车市场的占有率名列国内前五名,而其增长幅度更是位列中国所有外资汽车企业的首位。
现代汽车之所以能够获得如此辉煌的成果,与CEO凭借卓越的经营能力和领导能力,权利在品质、品牌形象等与品质有关的领域,开展前所未有的革新和改进有着密切的关系。
现代汽车的最终目标是成为全球最佳企业。
现代汽车将今年确定为全球经营的元年,为了跻身于世界超一流汽车制造商的行列,制定了“人性化的革新
—Innovation for Humanity”的中长期目标,并为了实现这一目标树立了世界“超一流企业、用户幸福、革新和挑战”等三大核心课题。同时,现代汽车制定了新的企业口号“Drive your wayTM”,将面向全世界所有用户的战略性的和效率性的品质管理体系进行了整合和统一。现代汽车的新的企业口号,蕴涵着将打动用户放在了最首要的位置上,为用户的生活更加多姿多彩而竭尽努力的承诺。
这充分表明了现代汽车继承过去的优点,引进面向未来的新的经营哲学,力争跻身于足以体现其世界最高品质和商品性的全球最佳品牌的坚定意志。

解决21世界地球环境问题是人类的共同课题
环保经营是决定企业未来竞争力的核心因素,其要求远远高于单纯地防止环境污染或发生环境污染后进行善后处理的层面,要求将经营的根本变成环保型。
环保经营乃成功的核心因素
现代汽车将环保经营升级为企业的核心经营战略,为保护地球环境发挥排头兵的作用,并将自己发展成为环保型企业,迎接未来。
现代汽车曾于2003年通过“ECO2010全球环保经营宣言”,为国内外有关组织和人员指明了推进环抱经营的方向和原则。此宣言明确地表达了现代汽车坚决履行社会责任的坚定意志,为提高企业的信誉和品牌价值起到了积极的作用。
现代汽车按照全球环保经营方针,将核心课题确定为“通过构筑环保型产品开发系统,提高环保标准的应对能力和环保型车辆的开发能力,强化产品的环保性、减少污染物质的排放、构筑绿色采购体制,进而确立绿色的生产体制、构筑环保型营销和绿色销售服务体系”,并按照系统的环保经营战略贯彻执行上述课题。现代汽车正在研发、采购、生产、物流、销售、维修、废车处理等所有过程中,融入环保性和经济性,并进行系统的经营管理。今后,现代汽车为了彻底地履行汽车企业对社会环境的应尽的责任而倾力努力。
新一代环保汽车技术
说到现代汽车的环保经营,新一代环保混合动力和燃料电池汽车的实用化,是绝对不能错过的部分。现代汽车自1991年起开始电动汽车的研究,到开发出佳驰混合电动汽车已经投入了巨额的资金。佳驰混合电动汽车凝聚着现代汽车的努力和汗水,被誉为加快了新一代环保汽车的量产时代的到来。
同时,现代汽车还在另一个环保汽车—燃料电池汽车领域,确保了技术优势。继圣达菲燃料电池汽车研制成功后,现代汽车又推出了途胜燃料电池汽车,并入围美国能源部主管的“燃料电池汽车示范运行”项目的示范企业,到2009年,现代汽车将在美国试验性生产出30辆途胜燃料电池汽车。
跻身全球最佳环保型企业
现代汽车为了 地开展环境技术领域的核心研究,在韩国汽车行业最早成立了环境技术研究所。
现代汽车环境技术研究所的研究重点是新一代环保型车辆、重复利用技术和洁净生产技术,它整合了环境技术有关领域,使之能够更有效地运作,使得环保经营战略能够贯穿于产品开发到废车处理的全过程,并能够迅速、灵活应对日益严格的环境标准。
与此同时,为了强化环保型生产体制,现代汽车建立了“绿色采购系统”,引进了对配件供应企业的环保经营进行评价的体制,力争筹措环保型配件。截止到今年底,现代汽车还计划在研发总部建立占地1万平方米的废车处理场,强化和完善环保经营体制。
2002年,现代汽车曾获得由太平洋经济协作会议评选的环境奖,并获得了一等奖(金奖),开创了世界汽车行业的先河。同时,现代汽车还参加了联合国环境会议的汽车论坛,与通用、福特、本田、丰田等世界著名的汽车制造商一起商讨环境保护协作方案等,开展了积极环保经营的活动。
日前,为了应对环境领域的热门话题—气候变化协定(京都议定书),现代汽车组建了攻坚(TFT)团队等,以进一步提高产品的环保性和经济性,强化海外出口和企业的竞争力。
今后,现代汽车将在以人类、环境、社会的和谐为内容的全球环抱经营的理念下,彻底地履行企业对社会应尽的责任,提高品牌价值,确保企业对用户的信誉,开发环保型产品等,为跻身于全球最佳而竭力努力。

凭借透明经营筑造信誉
人的欲望中,最大的欲望就是赢得别人的承认和尊重。企业也是如此。因为,企业作为社会性团体,只有树立正确的价值观,彻底地履行其应尽的社会责任时,才能赢得用户和社会的广泛承认,筑起了牢固的信誉,进而取得更大的发展。
凭借信誉逾越世界壁垒的现代汽车
现代汽车深信,制造像样的汽车,首先配件得过关,为此,必须杜绝采购腐败,与合作公司建立透明的业务关系。因为,一旦发生采购腐败,不仅影响相应车辆的品质和安全,更可能对公司整体品牌造成致命的影响。
为了杜绝腐败,现代汽车积极开展规范经营,从职业道德出发纠正企业经营中存在的不合理因素和行为,强化竞争力,努力赢得用户和员工、合作公司和股东的信誉。
几年来,现代汽车的品质之所以得到大幅度的改善,除了现代汽车对研究开发或品质改善所做出的不懈努力外,规范经营和透明经营发挥了不可或缺的作用。
现在,现代汽车正在实施多种系统计划,以支持规范透明经营方针的贯彻执行。现代汽车正在实施公正交易自律遵守计划,其目的在于通过自觉遵守有关法规,并进行监督检查,最大限度地降低社会和企业的经济损失。现代汽车为了实质性地提高公正交易水平,正将公正交易法的教育课程作为全体员工的必修课程,对员工进行教育和培训。现代汽车在互联网上开设了网络监督室,明确了职业道德宪章、实践纲领、员工执行业务时规范性价值判断标准和透明行动标准等。特别是,网络监督室设有举报中心,除了原原本本地接受举报人员提供的有关内部腐败、非公正交易行为和有助于公司经营的建议,还将公司经营和制度改善过程以及举报内容的处理过程和处理结果通报给举报人,做到了经营制度的透明性。
此外,现代汽车还向全体员工开设了名为“规范经营是核心竞争力”的网络教育课程,丰富了规范经营的宣传渠道。

共同运转的世界
现代汽车以“共同运转的世界”为口号,在为社会公益活动中发挥全球最佳企业的模范带头作用做出了不懈的努力。
现代汽车向去年12月遭遇海啸袭击蒙受重大灾难的东南亚国家捐赠了价值达150万美元的救济金和救护品,同时,还动员当地员工和经销商组成了自愿服务团队,开展了积极的救护和服务活动。
另外,发生阿尔及利亚地震、伊朗地震等时,向地震灾区捐赠了救护车和救护品,并在现场开展了人道主义救助活动。现代汽车还向国际保健医疗发展财团捐赠了两台H-1救护车等,积极开展了地球村公益事业。
现代汽车设有紧急灾害对策总部,以便发生台风灾害或重大事故时向灾区提供迅速、有效的职员;现代汽车还设有社会弱势群体援助总部,以便向残疾人、福利院、孤寡老人、饥饿儿童、问题青少年家长等社会弱势群体定期提供捐款。
特别是,现代汽车为了使社会公益活动不成为走过场式的和临时性的活动,组成员工自愿服务团队,与援助对象结成定向关系,为使社会公益活动能够长期、持续开展下去,给予制度和运作上的有力支援。
此外,现代汽车为了赞助儿童交通安全教育活动,为全世界大学生提供交流的机会,开展了“Be Global Friends HYUNDAI”活动,还定期举行各种活动,向未来的人才—大学生提供体验多种文化的机会。
同时,现代汽车还邀请世界各国的优秀维修技师,开展赴韩国研修活动,为他们提供体验韩国文化机会的同时,提升他们对现代汽车的自豪感,进而强化现代汽车的品牌形象,提高用户的满意度。
现代汽车的每个员工,都将规范性思考和责任贯穿于所有企业活动中,通过多种多样的社会公益活动,彻底地履行企业对社会应尽的责任,并努力与所有成员分享现代汽车的价值。

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